- 주문상품 배송은 로젠택배를 이용합니다.(1588-9988)

- 배송은 오후 3시 이전 입금자 분에 한하여 당일 출고합니다.(토요일은 12시)        
  오후 3시가 넘어서 입금하신분들은 그 다음 날 출고 가능합니다.
  (상품 종류 재고 현황에 따라 당일 출고 불가능한 상품 있습니다.)

- 상품은 출고 후 주말, 공휴일 제외한 1-2일 이내에 받아보실 수 있습니다.  
  단, 택배사의 사정으로 배송이 늦어 질 수 있습니다.

- 현역 군인은 일반택배 이용 불가능하신 분들이 있습니다.(사서함주소)
  그럴경우 저희가 우체국 택배를 따로 불러서 보내드려야 합니다.
  우체국 택배비 확인 하시어 금액에 맞게 배송비를 결제해 주시면 됩니다.
  주문 시 장바구니에서 확인 부탁 드립니다.

- 도서지역은 추가배송비 붙습니다.(항공 3,000원, 선박 4,000원)

- 교환 또는 반품은 중고 제품의 특성 상 3일 안에 가능하며    
  저희에게 전화(02-374-7170) 주시면 저희가 택배사를 통해 반품을 회수합니다. 이 경우 제품 안에 왕복택배비를 동봉하거나 무통장 입금해 주시면 됩니다. (로젠택배 이용)  

- 신간 도서의 경우 제품 수령 후 7일이 경과하지 않은경우
  고유의 포장이나 태그가 분실 및 훼손되지 않은 상태에서
  저희에게 전화(02-374-7170) 주시고 왕복택배비 동봉하여 보내주시면 됩니다.

- 로젠택배로만 반품 가능하며 타 택배사를 이용 할 경우 수령이 거부될 수 있습니다.